Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Badeværelsesrenovering.dk drives af:

Cleads

CVR: 37180238

Karolinevej 8, 5500 Middelfart

E-mail: contact@cleads.io

2. Hvad denne politik dækker

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når du:

  • besøger vores hjemmeside
  • bruger vores prisberegner
  • klikker videre til samarbejdspartnere (fx 3byggetilbud.dk)
  • kontakter os via kontaktformularen

3. Hvilke oplysninger vi behandler

A) Når du besøger hjemmesiden (cookies og tracking)

Afhængigt af dit samtykke kan vi behandle:

  • tekniske oplysninger om enhed og browser (fx skærmstørrelse, browser, operativsystem)
  • IP-adresse (behandles typisk i forkortet/teknisk form i trackingværktøjer)
  • adfærd på siden (fx sidevisninger, klik, scroll, interaktioner)

Formål: Statistik, forbedring af brugeroplevelsen og måling af markedsføring.

Retsgrundlag: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) for Statistik/Marketing cookies.

B) Når du kontakter os

Hvis du skriver til os via kontaktformularen, behandler vi de oplysninger du selv indtaster, typisk:

  • navn
  • e-mail
  • emne/besked (hvis udfyldt)

Formål: At kunne besvare din henvendelse.

Retsgrundlag: Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) i at kunne håndtere henvendelser.

C) Affiliate-/partnerlinks (videreklik)

Vi linker til samarbejdspartnere, fx 3byggetilbud.dk, via trackinglinks (fx via Partner-Ads). Når du klikker videre, kan der indgå måleparametre (fx kampagne-id og klik-id).

Vi modtager som udgangspunkt kun status på leads/salg (ikke navn, e-mail eller telefon) fra samarbejdspartneren.

Formål: Måling af trafik og performance på vores henvisninger.

Retsgrundlag: Samtykke for marketing/statistik-cookies, hvis tracking sker via cookies/pixels. For selve linkmåling uden cookies kan retsgrundlaget være legitim interesse (art. 6(1)(f)), afhængigt af implementering.

4. Tredjeparter (databehandlere og fælles dataansvar)

Google Analytics 4 (GA4) + Google Signals + konverteringssporing

Vi bruger GA4 til at forstå trafik og forbedre indholdet. Vi bruger også Google Signals og konverteringssporing til måling af markedsføring.

Retsgrundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)).

Overførsel til tredjelande: Google kan behandle data uden for EU/EØS (fx USA). Behandlingen baseres typisk på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og eventuelle supplerende foranstaltninger.

Hotjar (primært heatmaps)

Vi bruger Hotjar til at se, hvordan besøgende interagerer med siden (fx heatmaps).

Retsgrundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)).

Bemærk: Vi tilstræber at undgå indsamling af følsomme oplysninger i Hotjar.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Vi bruger Meta Pixel til at måle effekten af annoncer og evt. optimere kampagner.

Retsgrundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)).

Overførsel til tredjelande: Meta kan behandle data uden for EU/EØS (fx USA).

Hosting

Hjemmesiden hostes hos Simply. Simply behandler tekniske data for at kunne levere hosting og drift.

Cloudflare (planlagt)

Når Cloudflare aktiveres, kan de behandle tekniske data (fx IP, sikkerheds- og performanceformål).

Retsgrundlag: Legitim interesse (art. 6(1)(f)) i sikker og stabil drift.

5. Opbevaring (hvor længe vi gemmer data)

Vi gemmer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet.

Anbefalet (du bør vælge konkrete perioder):

  • Kontakt-henvendelser (e-mail): fx 12 måneder
  • Statistik-/marketingdata: afhænger af værktøjernes indstillinger (fx 14 eller 26 måneder)
  • Sikkerheds-/serverlogs: fx 3–6 måneder

(Det er helt fint at justere, men “så længe det giver mening” er typisk for uklart – bedre at skrive en ramme.)

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger vi har om dig
  • få rettet urigtige oplysninger
  • få slettet oplysninger (i visse tilfælde)
  • få begrænset behandlingen (i visse tilfælde)
  • gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • få udleveret data (dataportabilitet, hvor relevant)
  • trække samtykke tilbage (gælder fx cookies/tracking)

Du kan altid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via cookie-ikonet/”Cookieindstillinger” på siden.

Hvis du vil klage, kan du kontakte Datatilsynet.

7. Cookies

Vi bruger cookies til nødvendige funktioner samt – hvis du giver samtykke – til statistik og markedsføring.

Detaljer om cookies (navn, udbyder og varighed) vises i vores cookiebanner/cookieoversigt fra Cookiebot.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du skrive til:

contact@cleads.io